Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Waldpfote

Hirschweg 35

8405 Winterthur

Schweiz

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website sowie die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zu Ihrem Hund (z. B. Name, Alter, Verhalten oder gesundheitliche Besonderheiten)
Bestell- und Zahlungsdaten
Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Hundebetreuung und Gassidienst

Für die Durchführung unserer Hundebetreuung und unseres Gassidienstes benötigen wir verschiedene Informationen über Sie und Ihren Hund.

Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um eine sichere, individuelle und bedarfsgerechte Betreuung Ihres Hundes sicherzustellen.

5. Online-Shop

Über unseren Online-Shop bieten wir ausgewählte Produkte rund um den Hund an.

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls erforderlich)
Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Die Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Lieferung der Produkte, Rechnungsstellung sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verwendet.

Je nach gewählter Zahlungsart oder Versanddienstleister können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr vollständig genutzt werden können.

7. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen gespeichert, darunter:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp
Betriebssystem
besuchte Seiten

Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit sowie der Optimierung unserer Website.

8. Social Media

Wir betreiben Profile auf sozialen Netzwerken wie beispielsweise Instagram oder Facebook.

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Datenbearbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen entspricht.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: Juni 2026